Ouibus 是法國國家鐵路 SNCF 下的客運公司，前身為 iDBUS，據說他們將會被 BlaBlaCar 收購，未來會改名為 BlaBlaBus....嗯有點複雜，不過今年九月實際搭乘時他們的名字跟官網都沒變，姑且就先不管他啦XD
前幾天寫了一篇「
FlixBus 歐洲長途巴士線上購票教學」，這次在法國除了 Flixbus 的巴士之外也搭了一次 Ouibus 的長途巴士，就也來寫一下要怎麼在他們的網站上買票吧！運氣好的話也買得到 0.99 歐元的便宜車票喔！（只可惜他們目前沒有跟任何現金回饋網合作，不然就可以再拿一筆回饋XD）
另外，如果想從巴黎前往聖米歇爾山（Le Mont Saint Michel），除了 TGV 以外也可以搭他們的直達巴士，車程大概五小時有點久，但可以找到 19 歐元的票，不知道還有沒有更低的。（不過在以跑聖米歇爾山的路線來說，FlixBus 略勝一籌，有往返巴黎、康城（Caen）跟聖馬洛（St. Malo）這三個點的車）
購票流程
首先到他們的官網
https://www.ouibus.com/（到 Oui SNCF 的網站
https://en.oui.sncf 也可以）填入日期、出發地與目的地來搜尋車班：
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| Ouibus 官網首頁 |
接著底下會出現搜尋結果頁，只是過濾功能蠻弱的，只有一個「夜車（Night Journey）」選項跟幾種不同的排序方式可以用，這點 Flixbus 網頁樂勝。不過 Ouibus 在站點顯示上略勝一籌，點選想要的路線後右邊就會出現起站點地圖以及整趟旅程的路線。
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| 搜尋結果頁，點選可用路線後詳細資料就會出現在右邊 |
這裡的票價包含兩件 7kg 的手提行李跟兩件 20kg 的托運行李（詳細規定可以參考他們的網頁：
Ouibus - Luggages）。選好想要的路線之後，點下桃紅色那顆「Book this outbound trip」的鈕來訂票，首先會出現的是乘客資訊頁，生日的格式為法國常用的 dd/mm/yyyy：
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| 乘客資訊頁 |
下一步是加值服務頁面：
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| 加值服務頁面，因為行李已經可以帶兩件了，這裡就沒有加購行李的選項囉 |
在這可以預先選位、加購不便險，這保險的內容包括：
- 取消、修改費用
- 行李遺失、遭竊、受損賠償
- 行程延誤補償
- 錯過巴士或錯過轉乘交通工具
看起來很不錯，而且很便宜，But！最重要的就是這個 But！
這保險僅限歐洲居民有效！！
底下會有個
詳細條款的 PDF 連結（若此連結失效請到訂票網頁上看最新的版本，不過是法文的就是了....）這條規定就寫在裡面關於不保障的部份：
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不保障的條款第一條：家不在歐洲的人
第二條：旅行時間橫跨超過連續兩個月 |
當初沒注意到有這規定就傻傻的買了，後來仔細想想在搭乘大眾交通工具時這些其實都在旅遊不便險的 cover 範圍內，出發前有加保的話似乎也沒必要在此去額外買這樣的保險。
再來就是付款人資訊頁：
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| 付款人資訊頁，最重要的就是你的信箱要填對，電子車票會寄到信箱裡（付款完也可以下載 PDF） |
最後就是付款啦！他們有提供四種付款方式：
- 信用卡（網站不額外收手續費，這點勝過 Flixbus）
- 抵用券
- Mr. Cash
- Ideal
這裡選用信用卡付款大概對我們來說是最簡單的方式：
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| 信用卡付款頁面 |
付款成功之後會看到確認頁面，建議在這就先下載你的車票 PDF 檔以免沒收到寄到信箱的票。
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| 確認頁面，建議把車票抓下來 |
到此就大功告成了，屆時只要準備好印出來的車票，或是把電子車票存在手機裡就可以去搭車囉。
修改 / 取消我的車票
如果你想要修改或是取消你的票，請到官網首頁按下左上角的「Menu」展開選單，找到裡面的「My tickets」按下去：
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| 首頁左上角選單展開後的樣子，裡面的 Explore our map 可以用來查詢路線 |
在裡面輸入當初訂票用的信箱與訂位代碼：
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| 如果很不巧的你的訂票代碼不見了也沒關係，還是有辦法可以用當初用的信箱與起訖站、出發日調出你的訂位資料 |
接著網頁上就可以看到這次預訂的行程總覽：
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| 行程總覽，國家那邊不知道為什麼是自動帶入英國，當初訂票時也沒得選XD |
如果需要改訂請點 Rebook：
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| 改票頁面的操作基本上跟搜尋、訂票差不多，只是不能改起點跟終點，選好新的行程後按下 Next 依序操作即可 |
改票 / 退票有幾個相關規定，詳細條款就寫在這頁面中：
- 除了促銷價以外的票，都可以在出發 30 分鐘前進行修改（若乘客超過十人則是四天前）
- 改票只能改出發日期跟時間，起點站跟終點站不能改
- 如果新的票價比較貴就需要付差額，若比較便宜的話差額會以抵用券的方式退給你
- 退票的話退款會把抵用券代碼寄到你信箱，四個月內有效
由於這裡的改票只能改日期時間，所以想要改路線的話就是得先取消，然後用抵用券重新訂一張。
改好票之後左邊會出現更新後的旅程總覽，以及票價變化：
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| 因為票價一樣，所以不用多付錢 |
如何查詢他們有什麼路線？
Ouibus 的營運路線除了法國以外，還包含了西歐許多國家（跟 Flixbus 比起來還是少了一些，範圍大概只到德國以西的國家這樣），他們的網站上同樣有提供路網地圖可以查，在首頁點左上角的 Menu 後可以看到一個 Explore our map 的按鈕：
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| Ouibus 的各國站點分佈圖 |
隨便點一個點它就會過濾出從此處出發可以到的目的地，規劃行程時很好用。
注意事項
在另一篇關於 Flixbus 訂票的文章中有提到，曾有網友因為沒看到車班變更通知簡訊而錯過車的故事，所以這裡還是要重申一次，這種事情在出了國換了上網用的 SIM 卡後很有可能發生，所以建議填你在國外會用的號碼，或者是你的手機有支援雙卡雙待功能的話也 ok。
要避免這種情況除了填對聯絡電話之外，可以考慮安裝他們的 APP（
Android 點我 /
iOS 點我）裡面會有乘車地點的資訊，也可以把你的車票存進去，上車時只要出示手機裡的電子車票即可。此外他們的網站也有提供即時的車班資訊可供查詢：
Track your bus in realtime
規定中有寫要在開車前 15 分鐘到站點，然後除了車票之外要準備證件（護照），行李標籤的部分要自己印自己貼，不過實際搭乘時沒看到有人照作就是了XD，其他詳見：
Ouibus services
實際在 Rennes 搭車時，發現車站的電子告示板只有寫這台車的終點站，搞得我有點緊張，問了兩三個在同個月台等車的人，大家都不知道這台車中間有沒有停我要去的城市，最後是跟他們確認車號一樣才確定沒等錯位置。
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